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Établissement recevant du public

Carnet sanitaire pour les ERP (Établissements Recevant du Public)

Tout ERP exploitant une installation à risque doit tracer sa surveillance sanitaire. Selon l'activité, cela concerne l'eau, l'air intérieur ou l'agroalimentaire. Voici la définition d'un ERP, les établissements concernés, les obligations communes et la mise en conformité numérique opposable.

En bref

Un ERP (établissement recevant du public) accueille des personnes extérieures et doit garantir leur sécurité et leur salubrité. Dès qu'il exploite une installation à risque sanitaire (réseau collectif d'eau chaude, ventilation, activité agroalimentaire), il doit tenir un carnet sanitaire qui trace la surveillance, les analyses et les actions correctives. Le périmètre dépend de l'activité : eau, air intérieur, agroalimentaire.

Qu'est-ce qu'un ERP ?

Un établissement recevant du public désigne tout bâtiment ou local dans lequel des personnes extérieures sont admises, librement, contre paiement ou sur invitation. Cela inclut les clients, patients, usagers, élèves ou visiteurs. Les ERP sont classés par type, selon la nature de l'activité (hébergement, soins, enseignement, commerce, restauration, sport), et par catégorie, selon l'effectif accueilli.

Au-delà des règles de sécurité incendie bien connues, les ERP sont soumis à des obligations de salubrité qui visent à protéger la santé du public. C'est là qu'intervient le carnet sanitaire. Là où la sécurité incendie protège contre un sinistre, la surveillance sanitaire protège contre des risques invisibles et diffus : une bactérie dans l'eau chaude, un air intérieur dégradé, une rupture de la chaîne du froid. Ces risques ne se voient pas, d'où l'importance d'une traçabilité écrite et datée.

La responsabilité de la surveillance pèse sur l'exploitant. En cas d'incident ou d'inspection, c'est à lui de démontrer qu'il a identifié les risques, organisé les contrôles et réagi aux écarts. L'absence de preuve est, en pratique, assimilée à une absence de surveillance.

Quels ERP sont concernés par le carnet sanitaire ?

Le carnet sanitaire est obligatoire dès qu'une installation à risque est exploitée. Sont notamment concernés :

Les obligations communes à tous les ERP

Quelle que soit l'activité, un carnet sanitaire conforme repose sur les mêmes principes :

Pour structurer ce suivi, partez d'un modèle de carnet sanitaire adapté à votre activité, ou adoptez directement une version numérique.

Eau, air, agroalimentaire : des obligations selon l'activité

Le contenu du carnet sanitaire varie selon les risques exploités par l'ERP.

Volet eau

Tout ERP avec réseau collectif d'eau chaude sanitaire applique la réglementation légionelle : relevés de température, analyses de légionelle et surveillance de l'eau chaude sanitaire.

Volet air intérieur

Certains ERP, notamment ceux accueillant des enfants, sont soumis à la surveillance de la qualité de l'air intérieur : évaluation des moyens d'aération et mesures de polluants.

Volet agroalimentaire

Les ERP qui manipulent des denrées (restauration, cantines) doivent appliquer un plan de maîtrise sanitaire HACCP : traçabilité des températures de conservation, de la chaîne du froid, de l'hygiène des locaux et des contrôles à réception.

Un même ERP peut cumuler plusieurs volets. Un hôtel avec restaurant relève à la fois de l'eau et de l'agroalimentaire. Une crèche cumule air intérieur et, si elle prépare des repas, agroalimentaire. C'est pourquoi un carnet sanitaire unique, capable de gérer en parallèle des plans de contrôle distincts, simplifie considérablement la gestion et réduit le risque d'oubli d'une échéance.

Repères des seuils légionelle

< 1 000 UFC/LObjectif de gestion à maintenir
1 000 à 10 000 UFC/LActions correctives requises
> 10 000 UFC/LMesures d'urgence et information de l'ARS

Mettre son ERP en conformité avec Aquatycia

La mise en conformité d'un ERP consiste à cartographier les risques, planifier les contrôles, tracer chaque action et conserver une preuve solide. Le logiciel de carnet sanitaire d'Aquatycia réunit eau, air et agroalimentaire dans un carnet sanitaire numérique unique : conformité calculée en temps réel, alertes avant échéance et preuve opposable et horodatée exportable. Laboratoire accrédité ISO 17025, Aquatycia couvre l'ensemble du périmètre sanitaire des ERP. Pour approfondir, consultez nos guides du carnet sanitaire numérique.

Périmètre du carnet par type d'ERP

Type d'ERPEau (légionelle)Air intérieurAgroalimentaire
Hôtel, campingOuiSelon configurationSi restauration
EHPAD, hôpitalOui (renforcé)Selon configurationSi cuisine
École, crècheSi ECS collectiveOuiSi cantine
RestaurantSi ECS collectiveSelon configurationOui

Questions fréquentes

L'obligation ne dépend pas de la catégorie mais de la présence d'une installation à risque. Un petit ERP avec réseau collectif d'eau chaude sanitaire ou activité de restauration doit tenir un carnet sanitaire.

Oui. Un carnet sanitaire numérique centralise tous les volets applicables à l'ERP dans un seul outil, avec une planification et des alertes propres à chaque risque, et une preuve opposable unique.

L'exploitant de l'ERP est responsable de la surveillance sanitaire et de sa traçabilité. En cas de contrôle ou d'incident, c'est sa diligence qui est appréciée, d'où l'importance d'une preuve opposable horodatée.

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